A empresa de ônibus Progresso adotou uma nova regra que tem prejudicado os clientes. Se alguém comprar uma passagem e decidir trocar a data por algum motivo, tinha 24 horas antes da viagem para fazer a alteração, e ela era feita no ponto da empresa no bairro da Boa Vista. Agora mudou e para realizar a troca, tem que se deslocar até o Terminal Integrado de Passageiros e ainda assim fazer um requerimento que será analisado por funcionários da empresa, podendo ou não ser aceito, consequentemente correndo o risco de perder o valor pago na passagem.