A prefeitura de Jaboatão dos Guararapes interditou a sétima agência bancária por não cumprir uma Lei municipal que obriga as instituições financeiras a não deixar o cliente esperar mais do que quinze minutos na fila.
Já é a terceira agência do Banco Itaú denunciada pelo PROCON. Sugerimos que outras prefeituras da Região Metropolitana do Recife sancionem leis parecidas que coloquem o interesse do consumidor acima de tudo.
Esperar na fila, além de ser desrespeitoso com o cliente, faz com que ele perca tempo, dinheiro e fique vulnerável a situações difíceis que podem ocorrer dentro de uma agência bancária, como assaltos por exemplo.
Sem sombra de dúvidas o prefeito Elias Gomes está de parabéns por esta decisão, e que continue assim até as instituições financeiras passarem a respeitar o seu maior ativo financeiro: o cliente.
