O Grande Recife Consórcio de Transporte – CTM, lançou hoje (26), o Programa “Pegar Bigu e Surfar, nem pensar”, que tem como objetivo alertar a população sobre os riscos de “surfar” no coletivo. Os técnicos de educação e fiscalização do Consórcio realizaram distribuição de panfletos aos passageiros no Terminal Integral de Xambá, em Olinda.
Estudos realizados pelo CTM, destacam que a prática de viajar na parte externa dos ônibus é extremamente perigosa e traz sérios riscos à vida, e são realizadas sempre aos domingos, feriados e quando acontecem disputas futebolísticas são os dias mais corriqueiros para se ver diversos flagrantes do “surf” nos coletivos. O Diretor-Presidente do CTM, Matheus Freitas, assinou Portaria no dia 12 de maio, autorizando os motoristas a parar o veículo até que a segurança seja restabelecida.
“Solicitamos que, todas as vezes em que a população constatar essas irregularidades, denuncie através dos nossos canais de atendimento. Reiteramos que o nosso foco é a segurança dos passageiros e salvar vidas, além de preservar o patrimônio público. Assim, as pessoas terão, cada vez mais, sua dignidade respeitada ao usar o sistema“, destaca Matheus.
Para tirar dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5512/5518.
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