Com foco no atendimento personalizado ao cliente, a Pontestur Lazer e a TAP Air Portugal inauguram, nesta terça-feira (12/09), às 18h, um novo espaço onde o público interessado em viagem de lazer poderá encontrar todos os serviços para programar seu roteiro com segurança. A loja funcionará no lobby do Mar Hotel Conventions, em Boa Viagem, zona sul do Recife.
Com 37 anos de mercado, a Pontestur é TAP Partner, ou seja, representante oficial TAP, em Pernambuco. A empresa investe na personalização do atendimento num ambiente aconchegante, funcional e convidativo, onde o cliente pode organizar sua viagem, do embarque ao retorno, em uma única visita. “Das passagens à hospedagem, passando pelo roteiro, renovação de vistos, reservas, ingressos de shows, dicas de restaurantes, transfer, intercâmbios, locação de carros, cruzeiros marítimos e fluviais. Resolvemos tudo com a experiência de quem atua há quase 40 anos atendendo clientes do Brasil inteiro”, explica Kathia Pontes, diretora da Pontestur.
O coquetel de inauguração contará com a presença da família Pontes e do staff da TAP no Brasil e América do Sul: o diretor Carlos Antunes, a gerente de vendas Renata Bernardo, o relações públicas David Seromenho e o gerente no Recife, Alexandre Silva. Eles apresentarão os detalhes da operação à imprensa, autoridades e lideranças institucionais.
O diretor da TAP para as Américas, Carlos Antunes, lembra que a TAP voa do Recife para Lisboa há 56 anos. “É uma das nossas rotas mais antigas no Brasil. Ter um parceiro especializado a atender os nossos clientes é muito importante para nós e, é o materializar de uma estratégia de proximidade e entrega de serviços de qualidade para quem deseja viajar com a nossa companhia. A TAP Partner significa isso mesmo, um atendimento presencial a seus clientes nas localidades mais próximas de suas residências, com equipe dedicada e suporte personalizado e localizado em um espaço com look & feel da TAP. Acreditamos que este projeto, em parceria com a Pontestur, tem tudo para continuar a ser um sucesso”, afirma o diretor.
“A inauguração do novo espaço do TAP Partner no Recife é ainda oportunidade para celebrar importantes notícias para Pernambuco: a TAP acabou de anunciar que, no próximo verão europeu, o Recife ganha mais três rotas por semana, passando para dez voos semanais. Mais um grande motivo para festejar”, destaca Carlos Antunes.
Atualmente, a TAP possui voos diretos de São Paulo, Rio de Janeiro, Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Maceió, Porto Alegre, Recife e Salvador para Lisboa, além de conectar o Porto a São Paulo e ao Rio de Janeiro. No total, são 11 cidades do Brasil (13 rotas) que a TAP conecta diretamente à Europa.
