Camaragibe lança aplicativo para reclamações sobre iluminação pública

A Prefeitura de Camaragibe, por meio da Secretaria de Serviços Públicos, e em parceria com a SPE – Camaragibe Iluminação, lançou na última quinta-feira (29) o aplicativo +LED Camaragibe IP. Através do app, os camaragibenses podem registrar ocorrências relacionadas à iluminação pública da cidade, bem como acompanhar as suas solicitações.

Entre as funcionalidades, estão as solicitações para troca de lâmpadas queimadas ou ocilando, além da notificação de acendimento indevido. A realização dos serviços pode ocorrer em um prazo de até cinco dias. Toda notificação emite um número de protocolo que pode ser utilizado para acompanhar a tramitação da solicitação.

Para fazer uma notificação é necessário informar o endereço do poste, o problema detectado e alguns dados pessoais. O aplicativo está disponível para download gratuito na App Store e na Google Play.

Além do aplicativo “+LED Camaragibe IP”, a população pode fazer notificações através do telefone (81) 9 99451646. O atendimento é 24h, somente por meio do aplicativo de mensagens Whatsapp.

“A digitalização de processos é um importante fator para aproximar os munícipes da gestão municipal. O nosso compromisso está em ouvir a população e buscar meios ágeis de solucionar as demandas. Com o novo aplicativo, as notificações de luzes queimadas, por exemplo, ficam muito mais fáceis. E, para nós, fica mais fácil reconhecer os pontos críticos e acompanhar os pedidos. Seguiremos investindo em tecnologia para melhor atender a nossa gente”, pontua Nadegi Queiroz, gestora do município.